✦ Răspunsuri instant
Rezolvă întrebările comune 24/7, fără să mărești echipa.
Replio preia întrebările repetitive despre produse, comenzi, livrare și retur — instant, în română, 24/7 — și predă unui coleg exact când e nevoie.
Cei mai buni oameni pierd ore pe aceleași întrebări. Răspunsurile lente cresc abandonul și reclamațiile.
Stoc, livrare, retur, factură — la nesfârșit, în loc de muncă cu valoare.
Clientul nu așteaptă: dacă răspunzi târziu, pleacă la concurență.
Răspunsuri diferite de la oameni diferiți creează confuzie.
Fiecare tichet evitabil înseamnă timp și bani pierduți.
Rezolvă întrebările comune 24/7, fără să mărești echipa.
Răspunde din baza ta de cunoștințe; nu inventează.
Status și AWB după verificarea pe email.
Trece cazurile complexe către un coleg, cu context.
Documente, linkuri, FAQ și catalogul tău.
Tonul, ce poate și ce nu poate face agentul.
Un rând de cod, pe orice platformă.
Vezi conversațiile și închide golurile săptămânal.
„L-am pus pe site într-o sâmbătă seara. Luni dimineața avea deja zeci de conversații rezolvate fără mine.”
„Răspunde în română natural, nu a traducere automată. Clienții nici nu-și dau seama la început.”
Creează un agent AI care răspunde, urmărește comenzi și vinde — 14 zile gratuit.