HoReCa & Turism

Răspunsuri care țin oaspeții aproape.

Întrebări despre rezervări, meniu, program și facilități, răspunse instant, în română, oricând. Mai puține apeluri ratate, mai multe rezervări.

Aveți masă diseară?
Care e programul?
Aveți meniu vegan?
Se poate cu animale?
Aveți parcare?
Verific disponibilitatea…
Disponibil acum, verificabil direct în produs
Catalog PrestaShop & WooCommerceInbox și predare liveAnalize și CSATÎnvață din corecturile tale
Problema

Oaspeții întreabă non-stop.

Telefonul sună în mijlocul serviciului, mesajele se aglomerează, iar întrebările simple rămân fără răspuns la timp.

Apeluri ratate

Personalul e ocupat; rezervările se pierd.

Aceleași întrebări

Program, meniu și facilități, repetate zilnic.

Cereri în afara orelor

Oaspeții întreabă seara târziu sau în weekend.

Recenzii afectate

Răspunsurile lente lasă o impresie proastă.

Soluția

Ospitalitate care nu doarme niciodată.

Răspunsuri 24/7

Program, meniu și facilități, instant, în română.

Ghidare la rezervare

Îndrumă oaspeții spre formularul/canalul de rezervare.

Mai puține apeluri

Eliberezi personalul pentru experiența din local.

Predare către om

Cererile speciale ajung la echipă, cu context.

Cum funcționează

Pornește agentul în câteva minute.

01

Adaugă informațiile

Meniu, program, facilități, politici.

02

Setează tonul

Cald și ospitalier, ca brandul tău.

03

Pune-l pe site

Pe site, pagina de contact sau rezervări.

04

Îmbunătățește

Vezi ce întreabă oaspeții și completează.

Dovezi din produs

Funcții pe care le poți verifica, nu promisiuni.

Răspunsuri ancorate în catalog

Pe pagina unui produs, Replio folosește contextul acelui produs și poate răspunde cu preț, stoc și link din catalogul sincronizat.

Omul preia fără să piardă contextul

Cererea ajunge în inboxul live, colegul vede conversația completă și continuă în același widget.

LIVE
catalog, bază de cunoștințe, inbox uman, analize, CSAT și facturare Stripe

Transformă suportul în avantajul tău.

Răspunde rapid, recomandă produse din catalog și predă conversația unui coleg când e nevoie. Probă de 14 zile.

Replio — Agenți AI de suport în limba română