✦ Răspunsuri instant
Rezolvă întrebările repetitive 24/7, fără să mărești echipa.
Replio învață din produsele, documentele și politicile tale, răspunde imediat în română, urmărește comenzi și predă conversația unui om exact când e nevoie.
Setup în sub 5 minute · 14 zile gratuit · funcționează pe orice site
Documente, linkuri, întrebări frecvente și catalogul tău de produse. Răspunde doar din ce știe — nu inventează.
Când clientul cere un coleg sau botul se blochează, conversația trece live către echipa ta, cu tot contextul.
Recomandă produse, sugerează alternative și ghidează clientul spre finalizarea comenzii — cu link direct.
Cei mai buni oameni din echipă pierd ore pe întrebări repetitive. Costul de a nu răspunde la timp e mereu mai mare decât pare.
Aceleași întrebări despre stoc, livrare și retur îți consumă orele echipei.
Când răspunzi târziu, clientul abandonează coșul și pleacă la concurență.
Răspunsuri diferite de la oameni diferiți creează confuzie și reclamații.
„Unde e comanda mea?” repetat la nesfârșit, în loc de muncă cu valoare.
Rezolvă întrebările repetitive 24/7, fără să mărești echipa.
Răspunde din baza ta de cunoștințe; nu inventează prețuri sau stocuri.
Status și AWB după verificarea pe email — sigur și automat.
Trece cazurile complexe către un coleg, cu tot contextul conversației.
Documente, linkuri, întrebări frecvente și catalogul (PrestaShop sau WooCommerce).
Numele, stilul și regulile asistentului. Spune-i ce să evite.
Un singur rând de cod, pe orice platformă. Fără programator.
Vezi conversațiile, închide golurile din cunoștințe, crește conversia.
„L-am pus pe site într-o sâmbătă seara. Luni dimineața avea deja zeci de conversații rezolvate fără mine.”
„Răspunde în română natural, nu a traducere automată. Clienții nici nu-și dau seama la început.”
Creează un agent AI care răspunde, urmărește comenzi și vinde — 14 zile gratuit.