✦ Răspunsuri instant
Rezolvă întrebările repetitive 24/7, fără să mărești echipa.
Replio învață din catalogul, documentele și politicile magazinului, răspunde imediat în română și predă conversația unui coleg exact când e nevoie.
Setup în sub 5 minute · 14 zile gratuit · funcționează pe orice site
Documente, linkuri, întrebări frecvente și catalogul tău de produse. Răspunde doar din ce știe și nu inventează.
Când clientul cere un coleg sau botul se blochează, conversația trece live către echipa ta, cu tot contextul.
Folosește produsul pe care îl vede clientul ca să răspundă despre preț, stoc și opțiuni, cu link direct.
Cei mai buni oameni din echipă pierd ore pe întrebări repetitive. Costul de a nu răspunde la timp e mereu mai mare decât pare.
Aceleași întrebări despre stoc, livrare și retur îți consumă orele echipei.
Când răspunzi târziu, clientul abandonează coșul și pleacă la concurență.
Răspunsuri diferite de la oameni diferiți creează confuzie și reclamații.
„Unde e comanda mea?” repetat la nesfârșit, în loc de muncă cu valoare.
Rezolvă întrebările repetitive 24/7, fără să mărești echipa.
Răspunde din baza ta de cunoștințe; nu inventează prețuri sau stocuri.
Pentru magazinele PrestaShop sau WooCommerce configurate, verifică identitatea pe email înainte de a arăta datele comenzii.
Trece cazurile complexe către un coleg, cu tot contextul conversației.
Documente, linkuri, întrebări frecvente și catalogul (PrestaShop sau WooCommerce).
Numele, stilul și regulile asistentului. Spune-i ce să evite.
Un singur rând de cod, pe orice platformă. Fără programator.
Vezi conversațiile, închide golurile din cunoștințe, crește conversia.
Pe pagina unui produs, Replio folosește contextul acelui produs și poate răspunde cu preț, stoc și link din catalogul sincronizat.
Cererea ajunge în inboxul live, colegul vede conversația completă și continuă în același widget.
Echipa Replio îți pune widget-ul pe site și configurează asistentul, fără niciun cost. Tu ne spui, noi ne ocupăm.
Răspunde rapid, recomandă produse din catalog și predă conversația unui coleg când e nevoie. Probă de 14 zile.
