eCommerce & Retail

Cumpărături cu răspunsuri, nu cu ezitări.

Un agent antrenat pe produsele și politicile tale: răspunde despre stoc, livrare și retururi, urmărește comenzi și ține clientul în drum spre checkout.

E pe stoc?
Unde e comanda mea?
Cât e livrarea?
Pot schimba mărimea?
Aplic un cupon?
Verific statusul comenzii…
Aleasă de magazine care vor răspunsuri, nu cozi de tichete
MancaroInstalProCasa&BaieTermoShopAquadomBăiModerne
Problema

Întrebările opresc checkout-ul.

Clienții ezită când nu pot confirma stocul, livrarea sau condițiile de retur. Răspunsurile lente înseamnă coșuri abandonate și mai multe retururi.

Ezitare la coș

Fără confirmare de stoc/livrare, clientul amână sau renunță.

Vârfuri de volum

„Unde e comanda?” și schimbările de adresă inundă inboxul.

Retururi costisitoare

Confuzia despre potrivire și politici duce la retururi evitabile.

Concurență la un click

Un răspuns târziu = o comandă la alt magazin.

Soluția

Convertește și susține, tot anul.

Răspunsuri despre produs

Compatibilitate, materiale, recomandări — în timp real.

Suport comenzi 24/7

Status, livrare și AWB, instant, după verificarea pe email.

Mai puține retururi

Așteptări clare despre potrivire și politici înainte de comandă.

Conversie mai mare

Clientul ajunge la checkout cu răspunsuri sigure.

Cum funcționează

Pornește agentul în câteva minute.

01

Conectează catalogul

PrestaShop sau WooCommerce: produse, preț, stoc.

02

Adaugă politicile

Livrare, retur, garanție — din documentele tale.

03

Pune-l pe site

Pe paginile de produs și la checkout.

04

Optimizează

Vezi întrebările frecvente și reduce frecarea.

Clienți

Ce spun magazinele care folosesc Replio.

L-am pus pe site într-o sâmbătă seara. Luni dimineața avea deja zeci de conversații rezolvate fără mine.

Fondator · magazin de instalații

Răspunde în română natural, nu a traducere automată. Clienții nici nu-și dau seama la început.

Manager e-commerce · retail băi & instalații
24/7
răspunsuri instant, în limba română, fără să mărești echipa

Transformă suportul în avantajul tău.

Creează un agent AI care răspunde, urmărește comenzi și vinde — 14 zile gratuit.

Replio — Agenți AI de suport în limba română